“對我這樣一個沒有任何關(guān)系的病人不光治愈了我的病,還溫暖了我的心,我的感激之情無以言表,現(xiàn)我已基本康復出院了,為了表達我的感激之情謹以此信向醫(yī)院領(lǐng)導反映他們,請你們弘揚他們的精神,并請你們向骨一科病房戴主任和周醫(yī)生轉(zhuǎn)達我的謝意,同時也感謝醫(yī)院培養(yǎng)了這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。從他們身上充分體現(xiàn)了中醫(yī)院醫(yī)生的良好醫(yī)風醫(yī)德,最后我祝好醫(yī)生們一生幸??鞓?。”樸實的話語來自一位剛出院的患者吳先生親手寫的感謝信。吳先生前年和今年兩次入住我院,得到了我院骨一科戴儉華主任及其團隊的精心治療,非常感動,出院之際特意寫來感謝信表達心意。
吳先生2013年因為交通意外不慎摔傷,造成左鎖骨粉碎性骨折,傷勢較重,需要做內(nèi)固定手術(shù)。當時他及家人因為手術(shù)較大,家里又沒有任何所謂醫(yī)生“熟人”而有些不安擔心,沒想到戴儉華主任親自主動安慰他,詳細解釋了做內(nèi)固定手術(shù)的原因,相關(guān)情況以及手術(shù)材料的費用等情況,與吳先生及家人經(jīng)過充分溝通后確定好了最合適的材料。戴主任和助手們放棄中午午休時間加班完成了手術(shù),手術(shù)很成功。術(shù)后,病區(qū)的全體醫(yī)護人員又對吳先生精心護理,認真指導康復。今年5月份,吳先生傷勢康復良好,再次來到我院骨一科做內(nèi)固定摘取手術(shù),接診和主刀的還是戴主任。手術(shù)依舊很成功,接下來的術(shù)后護理和功能恢復也都很順利,不久就順利出院了。作為一個沒有任何“關(guān)系”的普通患者,能得到主任多次的親自安慰指導,在內(nèi)固定材料的選擇上,主任也建議選擇最合適的,主動為病人省錢,手術(shù)時主任也是親自主刀,加班進行,這一切都讓吳先生感動不已,因而寫下感謝信來表達敬意。
對于吳先生滿腔的感激,戴儉華稱,實際上,吳先生的手術(shù)比較簡單,并不算什么特大手術(shù)。戴儉華說:“醫(yī)生不但要技術(shù)高,還要對病人帶有人文情懷,解答患者的疑問實際上也是診療內(nèi)容,幫助患者選擇他們最合適的材料也是我們醫(yī)生應(yīng)該做的,這沒什么大不了。至于有沒有關(guān)系,對我們來說,只要是病人來了,都應(yīng)該認真、負責對待。”
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