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醫(yī)院新聞
我院門(mén)診志愿服務(wù)工作正式啟動(dòng)
日期:2024-08-02      瀏覽量:       來(lái)源: 門(mén)診辦

為進(jìn)一步提升醫(yī)院門(mén)診服務(wù)水平,積極營(yíng)造老年友善環(huán)境,提升群眾就醫(yī)感受。8月1日上午,蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院門(mén)診志愿服務(wù)工作在門(mén)診大廳正式拉開(kāi)帷幕。院黨委書(shū)記陳曉杰,黨委委員、副院長(zhǎng)劉昌闊,黨委委員、副院長(zhǎng)徐利民,黨委委員、總會(huì)計(jì)師戴力翔,黨委委員、工會(huì)主席胡兵,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)護(hù)代表、團(tuán)委委員、20多名身著志愿者紅馬甲的志愿者們,精神飽滿的站在一起,共同見(jiàn)證了這一重要時(shí)刻。


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隨后,志愿者們迅速上崗,分布在門(mén)診1-4樓自助機(jī)及各診區(qū)內(nèi),為前來(lái)就診的患者提供貼心周到的志愿服務(wù)。


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門(mén)診大廳內(nèi),志愿者們認(rèn)真地為患者提供就診方向指引、自助機(jī)使用指導(dǎo)、咨詢解答、測(cè)量血壓等服務(wù)。


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門(mén)診2-4樓內(nèi),志愿者們?cè)谧灾鷻C(jī)旁、各診區(qū)為患者提供志愿服務(wù)。


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活動(dòng)當(dāng)天,志愿者們紛紛表示,參加門(mén)診志愿服務(wù)不僅是對(duì)自己能力的一種鍛煉和提升,更是對(duì)社會(huì)的一種回饋和奉獻(xiàn)。他們希望通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),為來(lái)院的患者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的幫助,同時(shí)也為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

今后,門(mén)診志愿服務(wù)工作將在門(mén)診常態(tài)化開(kāi)展。針對(duì)本院在崗職工,在院實(shí)習(xí)生、研究生,本地在校大學(xué)生等群體,以線上申請(qǐng)、線下服務(wù)的模式,進(jìn)行申請(qǐng)服務(wù)。服務(wù)采取崗前集中書(shū)面培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),志愿者們將根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,在門(mén)診大廳自助機(jī)區(qū)域、人工收費(fèi)區(qū)域,門(mén)急診區(qū)域及1-4樓門(mén)診志愿者定崗區(qū)域?yàn)榛颊咛峁┓?wù)。


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醫(yī)院門(mén)診志愿工作的正式啟動(dòng),不僅彰顯了醫(yī)院職工的無(wú)私奉獻(xiàn)精神和良好職業(yè)素質(zhì),更為醫(yī)院發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。相信在全院職工、志愿者們的積極服務(wù)下,門(mén)診患者的就醫(yī)感受和滿意度會(huì)有顯著提升,全院范圍內(nèi)也將形成“人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的志愿者行動(dòng)氛圍。/孫時(shí)慧 /王鋒、竇娟娟 /孫時(shí)慧


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