日前,年己八旬的俞盛植老人給我院寫來了一封熱情洋溢的感謝信,在信中盛贊針灸一科丁定明醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)和良好的服務態(tài)度。
在俞盛植老人的眼中,“丁醫(yī)生治的病人多,比較忙,他往往腳步匆匆,急病人之所急,而面對患者,他又總是慢聲細語,不厭其煩,和顏悅色,解病人之所憂,看得出這位青年醫(yī)生事業(yè)心強,肯于鉆研,其表現(xiàn)為知識面廣,醫(yī)術(shù)精湛,操作熟練,他善于和病人溝通,傾聽患者心聲……病人有什么困難和需求,他總是在力所能及的范圍內(nèi),滿腔熱忱地幫助解決,經(jīng)過他的悉心治療,目前我的多種慢性病患,情況比較穩(wěn)定,逐步有所好轉(zhuǎn),痛苦減輕。”
與此同時,俞盛植老人認為“這個科的護士工作也很好,護士們都能爰崗敬業(yè),工作中認真負責,一絲不苛,并表現(xiàn)出視病人為家人,對老人為長輩的良好風尚,她們看到我年紀大,總是擔心我有什么閃失,經(jīng)常叮嚀再三,關(guān)懷備至?!?/span>
“在貴院就診數(shù)年,我對各方面都頗為滿意,因我年老口拙,不善言辭,只能寫此信反映我的一些感受,既是作為一種贊揚,也是表示一種感謝?!?/span>
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