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醫(yī)院新聞
護理部舉行優(yōu)質(zhì)護理“金點子”評比匯報推廣會
日期:2017-11-24      瀏覽量:       來源: 護理部
        11月23日下午,護理部在新院區(qū)多功能會議廳舉行了以“改善醫(yī)療服務.提升群眾滿意度”為主題的優(yōu)質(zhì)護理“金點子”評比匯報推廣會,來自全院260多名護理人員參加了會議。
        在我院開展“改善醫(yī)療服務行動、提升患者滿意度”專項行動之際,護理部積極響應專項行動主題,在全院護理單元組織進行優(yōu)質(zhì)護理服務“金點子”征集、評比活動。各護理單元積極行動,踴躍申報護理工作中的金點子。經(jīng)過四大護理片區(qū)初賽,評選出18個科室的金點子進入決賽,并開始在臨床進行為期試運行以檢驗實施效果。23日“金點子”決賽匯報現(xiàn)場,各決賽科室以圖文并茂、生動形象的PPT,向大家全方位展示金點子的創(chuàng)意和取得的成果,會場不時響起熱烈的掌聲。此次護理部邀請了部分職能處長擔任專家評委,每位參會人員作為大眾評審進行二維碼掃碼評分,最終以專家評分和大眾評分的平均分高低決出了十項優(yōu)質(zhì)護理優(yōu)秀“金點子”。
        此次參加匯報的“金點子”項目涉及護理工作的各方面,如新ICU科“SBAR 醫(yī)護溝通模式”、十五病區(qū)的子午流注特色宣教等,每個金點子都體現(xiàn)了護理人員的智慧和仁愛之心,旨在充分提高患者的滿意度。最終,新院區(qū)急診內(nèi)科的“小藥袋里的大乾坤”榮獲一等獎。賽后,參會人員紛紛表示匯報會給予了極大的創(chuàng)新護理服務啟示,將在工作中積極推廣適合本??频慕瘘c子,并不斷總結(jié)提升,切實提高患者的滿意度。
        最后,護理部主任丁臘梅在總結(jié)發(fā)言中指出,評比活動的舉行充分展現(xiàn)了我院護理積極向上的精神風貌和“一切以病人為中心”的服務宗旨。本次參加決賽的“金點子”項目,部分已經(jīng)在臨床推廣使用,部分已經(jīng)申報專利,希望全院護理人員能進一步拓展思維,創(chuàng)新服務意識和舉措,進一步優(yōu)化我院的優(yōu)質(zhì)護理服務,為患者提供更多優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務,樹立中醫(yī)護理品牌。
 

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