2月19日,安徽省第六批醫(yī)療隊聞令而動,前往武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)開展新冠肺炎治療護理工作。
蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院隨行十名護理人員,其中有一名主管護師兼國家二級心理咨詢師周世紅,有她的同行,戰(zhàn)友們心理安靜了許多。
抵達武漢后,周世紅第一時間教會隨行隊員們呼吸放松方法,提醒戰(zhàn)友們在穿防護服感覺缺氧緊張時可以自我保護。在抵達武漢的第二周按照計劃每周五開展一次線上減壓活動,有心靈圖卡、減壓電影、呼吸冥想訓練及個案視頻咨詢等,整個疫情戰(zhàn)斗期間,只要戰(zhàn)友問一句“周老師,在嗎?”,她立刻出現(xiàn)在屏幕前。戰(zhàn)友們情緒調(diào)適得當,心理照護顯效,戰(zhàn)友們倍感輕松,“有周老師在,我們放心”。
同時,臨床護理過程中遇到“磨人”的患者,周世紅會在工作群里提醒戰(zhàn)友們?nèi)绾稳A聽和共情,如何做到有效的心理護理工作。
看到患者表現(xiàn)出焦慮、抑郁、恐懼時,周世紅也是將心理干預(yù)及時在臨床實施,38床王大姐因受不了39床魏阿姨“矯情”,調(diào)至隔壁房間的40床,看到病區(qū)每日三次的消毒,特別有安全感,但同時又表達出對出院后日常生活不會消毒的不安,周世紅立刻教會患者洗手方法和注意事項,并教會患者居家期間日常消毒液的選擇和頻次,提醒患者做到流動水勤洗手,戴口罩,正確咳嗽方法和保持室內(nèi)空氣流通后,患者情緒穩(wěn)定。 39床魏阿姨是一位退休的老會計,有典型的焦慮伴抑郁癥狀,老伴也是新冠肺炎患者,已經(jīng)治愈隔離回家了,家屬不能來見面,而她凡事都要說幾遍,坐立不安,有時又臥床不起,不看電視,也不聽音樂,她說:“我怕吵”,不喜歡和家里人打電話和視頻。同事們也反應(yīng)這個阿姨特別難“伺候”,管床醫(yī)生也曾試圖幫她下載喜馬拉雅APP,被她拒絕。周世紅重點關(guān)注了這位特殊的阿姨,進行了評估,發(fā)現(xiàn)患者雖然有藥物干預(yù),但效果顯效慢。周世紅判斷是患者的心理因素起了干擾作用,立刻按計劃開展了心理干預(yù),從滿足患者生活基本需要、自信心建立、積極認可等方面,快速與其建立了信任關(guān)系,尤其在患者反復(fù)傾訴“血壓高的怕人”教會患者起床三部曲、每日十點練習八段錦一刻鐘、晨起和睡覺前行蝴蝶拍減壓操、冥想放松訓練等方法,三周后患者血壓正常,睡眠改善,直稱她本身就是“一味良藥”。
在抗疫期間,在武漢醫(yī)療隊群里,寧夏隊的醫(yī)生知道了安徽六隊帶來一位心理咨詢師,要求院內(nèi)幫助他們科內(nèi)一位拒絕一切治療護理的嚴重焦慮癥的患者。周世紅接到任務(wù)后利用休息時間,立刻前往17樓病房內(nèi)探望了那位病人,通過三次面詢,運用傾聽、共情、積極關(guān)注,并教會患者呼吸放松訓練、糾正患者觸摸喉部不當行為等方法,患者情緒穩(wěn)定,能夠配合治療護理。為了保護患者隱私,沒有與患者拍照。
35天的武漢戰(zhàn)疫結(jié)束之后,周世紅回到隔離點進行休整,又接到了一個新的任務(wù),浙江有一個PBL項目,云谷學校中學生希望幫扶當下疫情比較嚴重的意大利同齡孩子科學生活,在老師的指導下制定疫情宣傳手冊贈送給遠在意大利的異國同齡人。這項工作有專業(yè)人士對心理板塊進行專業(yè)指導。在接到請求后,周世紅立即答應(yīng)了,還結(jié)合疫情期間所做所感,盡心提供宣教知識,得到孩子們的認可。“愛是沒有國界的,孩子們愿意用愛心去幫助異國的小伙伴,我作為一名一線回來的心理咨詢師,能夠參與到這項工作中,我也很開心!”
抗戰(zhàn)疫情已取得階段性的勝利,但在武漢生活過的武漢人都切身感受到疫情帶來的心身打擊,周世紅在團隊業(yè)務(wù)學習期間講授了“關(guān)注疫情下的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙”相關(guān)知識,提醒戰(zhàn)友們,回去后,護理工作還要繼續(xù),保護患者的同時,還要及時調(diào)整我們自己的心理狀態(tài)。
讓這種愛,慢慢滲透,惟愿每個人都健康。