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優(yōu)質(zhì)護(hù)理在行動(dòng) 貼心服務(wù)暖人心
日期:2013-12-26      瀏覽量:       來(lái)源:

我院自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái),病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度大大提升,護(hù)理人員收到的錦旗、感謝信明顯增多。20131224日下午,我院骨五科一位范姓患者家屬將一面印有“精心護(hù)理  不厭其煩”的錦旗贈(zèng)送給責(zé)任護(hù)士丁小琴,感謝她為其母親摳大便,解除其母親痛苦的事跡。

范姓母親72歲,此次因“左股骨粗隆骨折”而入住我院骨五科,原有“帕金森病”和“便秘”病史。1223日下午,責(zé)任護(hù)士丁小琴巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者正在排便,由于排便困難而出現(xiàn)全身大汗淋淋,丁小琴見(jiàn)狀立即帶上手套開(kāi)始為患者摳大便,難聞的氣味在空氣中彌散開(kāi)來(lái),但患者痛苦的癥狀開(kāi)始得到有效緩解。老人感動(dòng)的熱淚盈眶,說(shuō)以前遠(yuǎn)在國(guó)外的女兒為其摳過(guò)大便,現(xiàn)在在醫(yī)院也享受到了女兒般的服務(wù)。事后,同事問(wèn)丁小琴當(dāng)時(shí)怎么想的,她平淡地說(shuō),當(dāng)時(shí)看到老人痛苦的模樣,我沒(méi)有想太多,只是想盡快幫助老人解決痛苦。

閨女用手為母親摳大便視為孝順,而護(hù)士用手為患者摳大便則堪稱美德。丁小琴是一名工作十余年的資深護(hù)士,工作一直兢兢業(yè)業(yè),多次受到患者及家屬的表?yè)P(yáng)。簡(jiǎn)潔樸素的幾句話,卻顯示出她作為一名護(hù)士所擁有的一顆善心以及視病人如親人的愛(ài)心,她的優(yōu)秀事跡讓這個(gè)寒冷的冬天增添了幾分溫暖。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理在行動(dòng)  貼心服務(wù)暖人心(圖1) 

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