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“小發(fā)明”方便患者

我們十二病區(qū)的護士集集體智慧，激發(fā)創(chuàng)新能力，對患者感覺不便的環(huán)節(jié)進行改進和創(chuàng)新，大家動腦筋想辦法，推出小制作、小發(fā)明共10-余項，設(shè)計并制作應(yīng)用了吸氧、防壓瘡、防跌倒的各種安全警示卡；禁食水、測血糖的各種溫馨提示卡；對于特殊藥物掛上“控制滴速”的“身份證”；巧用輸液膠貼帶制作“小藥袋”，這些“小發(fā)明”、小制作不但有一定的技術(shù)含量，而且臨床實用價值很強，不僅優(yōu)化了護理操作環(huán)節(jié)，提高了工作效率，又為病人提供了便捷、舒適的服務(wù)，應(yīng)用后受到了患者及家屬的一致好評。

以病人需求為導(dǎo)向

為加強與患者的溝通交流，我們科創(chuàng)建了健康教育新模式，每月開展一次由醫(yī)生、護士、及病人、家屬共同參與的健康教育，傾聽病人的需求。護士，除做好基礎(chǔ)護理外，還陪送病人需要去做的各種檢查。增添了過床餐桌、洗頭盆、便民袋等基礎(chǔ)護理設(shè)施設(shè)備，制作了各種溫馨提示卡，按病人的需求來做，讓患者有了到家的感覺。

推動“有陪無護”

為每個病人制定個體化護理方案。加強對危重病人的護理管理，除做好基礎(chǔ)護理外，還及時檢查病人的顯性和隱性問題，提高對病人及時判斷、診治和護理，同時實地調(diào)查患者對護士的滿意程度，并以無記名的形式打分。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的逐步落實，護理真正的貼近了患者，為構(gòu)建和諧的護患關(guān)系搭建了橋梁，患者及家屬的滿意度明顯提高，醫(yī)生查房時發(fā)現(xiàn)病房都“亮”起來了。

                                                                                       十二病區(qū)  王祖惠