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為積極響應國家衛(wèi)健委關于提升醫(yī)療質量、保障患者安全、改善護理服務等專項行動的文件精神，我院護理部于2024年1月25-26日在三樓多功能會議廳舉辦了“護士長及護理骨干培訓班（護理質量與安全管理專場）”。本次培訓班有幸邀請到皖南醫(yī)學院第一附屬弋磯山醫(yī)院科護士長袁莉萍進行精彩授課。會議由護理部主任梅莉主持，各科室護士長、質控護士、教學護士、護理骨干參會。

會上，梅莉分別對《全面提升醫(yī)療質量行動（2023-2025年）實施方案》《手術質量安全提升行動方案（2023-2025年）》《患者安全專項行動方案（2023-2025年）》《進一步改善護理服務行動計劃（2023-2025年）實施方案》《省級示范優(yōu)質護理服務病區(qū)創(chuàng)建工作方案》進行了全面解讀，要求大家深入學習，深化對行動計劃的認識和理解，以行動方案指導護理工作高質量發(fā)展，并要求各護理單元按照本院制定的具體實施方案落到實處。

與此同時，還利用數(shù)據(jù)分析、圖表展示等管理工具針對2023年度護理質量與安全管理情況進行深入剖析與反饋。以解決問題為指引，聚焦薄弱環(huán)節(jié)，精準施策，鼓勵各科室提高護理不良事件上報意識，全面提高護理質量。

袁莉萍就“護理敏感指標與質量持續(xù)改進”進行精彩授課，通過案例展示為大家提供高效優(yōu)質護理服務的新思路與新方法。

分級護理、危重病人管理質控組及靜療小組對2023年度存在問題進行反饋和分析,并對2023年新發(fā)布的《護理分級標準》《靜脈治療護理技術操作標準》兩項行業(yè)標準進行培訓，為臨床實踐提供指導和要求。通過規(guī)范護理人員行為，使循證護理更好地應用于實踐。

在護士長分享會環(huán)節(jié)，選取具有特色亮點的科室護士長分別從護理人文、健康教育、中醫(yī)護理適宜技術開展、科研創(chuàng)新方面進行分享，互相交流、學習借鑒，取長補短。

梅莉就《護士長角色定位與管理技巧》進行精彩授課，傳授管理經驗，鼓勵全院護理管理創(chuàng)新，加快醫(yī)院護理事業(yè)發(fā)展。

梅莉在總結中指出，質量是基礎，安全是底線，各科室要繼續(xù)加強對重點人群、重點環(huán)節(jié)、重點時刻的管理，學深悟透上級文件精神，學習行業(yè)標準，規(guī)范護理行為，以敏感指標為抓手，發(fā)現(xiàn)問題、總結經驗，找差距、抓落實，把控細節(jié)、防微杜漸，踔力奮發(fā)、篤行不怠，不斷提高護理質量，保障患者安全，推動全院護理工作高質量發(fā)展！（文/張肖肖 圖/楊小榮 審/梅莉）