近日,隨著我院門診量不斷增加,導(dǎo)診人員出現(xiàn)短缺情況。4月12日,蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院住培生黨支部于門診大廳開展了一次志愿導(dǎo)醫(yī)服務(wù)活動(dòng)。
一大早,志愿者們便準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在門診大廳,他們穿著整潔的工作服,佩戴著黨徽,挎上青年志愿者的綬帶,成為了一道獨(dú)特的風(fēng)景線。
志愿者們首先幫助就診人員使用自助取號(hào)機(jī),讓就診流程變得更加便捷。在自助取號(hào)機(jī)前,志愿者們耐心地指導(dǎo)患者如何操作,確保每一位患者都能夠順利地完成取號(hào)過程。在就診患者感嘆自助取號(hào)機(jī)的便捷時(shí),志愿者們的臉上也露出了欣慰的笑容。
除了幫助患者在自助掛號(hào)機(jī)上掛號(hào)繳費(fèi),志愿者們還為就診患者提供了導(dǎo)診服務(wù)。門診大廳內(nèi)人流如織,對于初次就診的患者來說,尋找科室和位置確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。志愿者們主動(dòng)上前詢問患者的需求,為他們指明方向,確保他們能夠快速找到所需的科室和位置。
在此次活動(dòng)中,志愿者們不僅為就診患者提供了實(shí)實(shí)在在的幫助,也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。他們表示,通過這次活動(dòng),不僅提高了自己的專業(yè)技能,也更加深入地了解了醫(yī)院的工作流程和服務(wù)內(nèi)容。同時(shí),他們也希望能夠通過自己的努力,為醫(yī)院和患者之間搭建一座溝通的橋梁,讓更多的患者感受到醫(yī)院的溫暖和關(guān)懷。
此次志愿導(dǎo)醫(yī)服務(wù)活動(dòng),不僅為醫(yī)院導(dǎo)診緩解了壓力,也為患者帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。志愿者們的熱情和奉獻(xiàn)精神得到了廣大患者的一致好評(píng),為醫(yī)院樹立了良好的形象。
我院住培生黨支部是一支充滿活力和熱情的隊(duì)伍,期待在接下來的規(guī)培學(xué)習(xí)生活中為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量!(文/張諍 圖/張諍 審/郭志娟)
地址:蕪湖市九華南路430號(hào)
咨詢電話:0553-3838500 中藥飲片快遞咨詢電話:0553-5960557
網(wǎng)站聲明:蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院 版權(quán)所有 Copyright @ 2024
微信公眾號(hào)
微信訂閱號(hào)
視頻號(hào)