在教室伦流澡到高潮hnp视频,国模晨雨浓密毛大尺度150p,亚洲最大的成人网,亚洲综合av永久无码精品一区二区

您的當(dāng)前位置: 網(wǎng)站首頁(yè) > 醫(yī)院概況 > 醫(yī)院文化 > 醫(yī)院文化
醫(yī)院文化
權(quán)力不能隨時(shí)發(fā)威 影響卻可無(wú)處不在 ——再讀《非權(quán)力影響力的7堂課》
日期:2016-05-07      瀏覽量:       來(lái)源: 八病區(qū)
        8年前,我剛剛上任護(hù)士長(zhǎng)的時(shí)候,護(hù)理部布置我們讀有關(guān)管理方面的書(shū)籍,其中就包括這本《非權(quán)力影響力的7堂課》,初涉管理的我當(dāng)時(shí)只是完成任務(wù),把書(shū)通讀了一遍,但是對(duì)其中的很多內(nèi)容并不能完全理解,所寫(xiě)的讀后感也只是泛泛而談。轉(zhuǎn)眼7年過(guò)去了,重新拿起這本書(shū),重新學(xué)習(xí)這非權(quán)力影響力的7堂課,比當(dāng)時(shí)也多了些許感觸。
護(hù)士長(zhǎng)實(shí)際上是一個(gè)再小不過(guò)的中層干部,手上其實(shí)也并沒(méi)有什么權(quán)力,無(wú)非是帶著十來(lái)個(gè)護(hù)士共同為患者做好服務(wù)的最小的芝麻官,她的影響力也不過(guò)就在那巴掌大的地方,可是不同的管理方式,不同的人格魅力,卻也能帶來(lái)不同的管理效果。這其中,非權(quán)力影響力起的作用也非同小可。
        非權(quán)力影響力是一種不依靠權(quán)力,而是憑借本人的形象、語(yǔ)言、實(shí)力、品德、情商、人際關(guān)系和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注而產(chǎn)生的一種影響他人、支配他人的力量。
        重新溫習(xí)《非權(quán)力影響力的7堂課》,每堂課都有新的啟示和感觸:
        第一堂課:影響始于形象
        衣著塑造一個(gè)人,不修邊幅的人在社會(huì)上是沒(méi)有影響的。——馬克. 吐溫
        至今還記得在我剛上任護(hù)士長(zhǎng)的時(shí)候,主任找我談了一次話,提醒我要適當(dāng)改變穿著風(fēng)格,一些非主流風(fēng)格的服飾要舍棄。。。。。。雖然當(dāng)時(shí)也按照主任的要求做了,可是內(nèi)心并非完全認(rèn)同,并不認(rèn)為衣著打扮會(huì)有多大的影響。慢慢的通過(guò)一些事例我逐漸改變了看法,比如病房的病人對(duì)衣著另類(lèi)或不修邊幅的醫(yī)護(hù)人員的信任度會(huì)降低,發(fā)生糾紛或矛盾的幾率也較高。
        所以,良好的形象很重要,塑造非權(quán)力影響力,千萬(wàn)不能忽略形象問(wèn)題。形象,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的穿衣和外表長(zhǎng)相的概念,而是一個(gè)人的全面素質(zhì)在流動(dòng)中的展示。包括穿著、言行、舉止、修養(yǎng)、生活方式、知識(shí)層次等等。。。。。。
        護(hù)士長(zhǎng)的形象從某種意義上來(lái)說(shuō)可以代表這個(gè)護(hù)理單元的形象,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)起到帶頭的作用,從而影響到患者對(duì)護(hù)理的印象,進(jìn)而影響到對(duì)護(hù)理人員的信任度和滿意度。護(hù)士長(zhǎng)不但要注意自己的形象,也要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的所有護(hù)理人員提升形象,尤其是工作中的職業(yè)形象,讓患者看到一個(gè)整潔、干練、有效率的護(hù)理團(tuán)隊(duì)形象,我想,這應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第一步。
第二堂課:用語(yǔ)言征服他
“人們來(lái)到這個(gè)世界,不是說(shuō)服別人,就是被別人說(shuō)服,不是影響別人就是被別人影響。非權(quán)力影響力大的人,不一定多么雄辯,但一定善于利用口才說(shuō)服別人,所以說(shuō)服力本身就是影響力。”
作為護(hù)士長(zhǎng),需要使用語(yǔ)言溝通的地方是在太多了:與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、與科主任的溝通、與護(hù)士的溝通、與患者和家屬的溝通。。。。。。
        我是一個(gè)比較內(nèi)向的人,除非必要,不愿意多說(shuō),但是這幾年的護(hù)士長(zhǎng)的任職經(jīng)歷讓我不得不適當(dāng)?shù)馗淖儍?nèi)向的性格,為了科室,為了患者,為了更好地維護(hù)護(hù)士的利益,我不斷地和領(lǐng)導(dǎo)、科主任、病人及家屬進(jìn)行溝通,解決問(wèn)題,化解矛盾;女性團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)有小小地摩擦,這時(shí)候也需要護(hù)士長(zhǎng)適時(shí)地進(jìn)行談心、調(diào)和,避免產(chǎn)生大的問(wèn)題。
能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮,并且掌握語(yǔ)言溝通的技巧,學(xué)會(huì)“述說(shuō)”和“傾聽(tīng)”,學(xué)會(huì)讓語(yǔ)言更富有感染力,增強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力,自然可以增加護(hù)士長(zhǎng)的非權(quán)力影響力。
第三堂課:有實(shí)力自然有影響力
        “處于競(jìng)爭(zhēng)的年代,一切都靠實(shí)力,靠實(shí)力說(shuō)話,靠實(shí)力辦事,影響別人靠的也是實(shí)力。只有實(shí)力強(qiáng)大,別人才能信服才能心甘情愿的接受你追隨你!”非權(quán)力影響力產(chǎn)生的一個(gè)重要原因是別人對(duì)你的實(shí)力的認(rèn)同。
        護(hù)士長(zhǎng)作為科室護(hù)理學(xué)科的帶頭人,自然應(yīng)當(dāng)掌握本專業(yè)護(hù)理的前沿知識(shí)和技能,并且?guī)?dòng)科室人員共同學(xué)習(xí)和進(jìn)取,發(fā)揮科室人員的創(chuàng)造力,這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)是積極向上、具有活力和創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)。如果是一位固步自封、知識(shí)陳舊的護(hù)士長(zhǎng),怎么能夠有實(shí)力帶領(lǐng)大家前進(jìn)呢?這樣的護(hù)士長(zhǎng)自然也缺乏影響力。
第四堂課:品格的巨大力量
        盡管一個(gè)人優(yōu)秀品格的聲譽(yù)增長(zhǎng)很慢,但是,他的真實(shí)品格是不能完全被抹殺的。他們可能會(huì)被一些人曲解,被另一些人誤解,在一段時(shí)間內(nèi),不幸和苦難可能會(huì)籠罩他們的生活,但是,通過(guò)耐心的等待和忍耐,他們最終會(huì)贏得他們本應(yīng)該得到的尊重和信任。——塞繆爾.斯邁爾斯
        品格是決定一個(gè)人自身價(jià)值高低的一個(gè)重要方面,也是個(gè)人影響力的重要源泉,品格比才能更重要。誠(chéng)實(shí)、正直和仁慈是一個(gè)人品格最重要的方面。
        一個(gè)具有良好品格的護(hù)士長(zhǎng),在任何時(shí)候都能夠打動(dòng)人、影響人,她的團(tuán)隊(duì)也一定是一個(gè)積極向善的團(tuán)隊(duì)。
        第五堂課:高情商的影響力
        在決定人生成敗方面,非智力因素的作用常常超過(guò)智力因素,尤其是情商更是在扮演著重要的角色,高情商的人總是善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒,判斷他人的情緒,并在人際交往過(guò)程中做到恰如其分,因此,高情商的人魅力更大,影響力更大。這需要做到:①認(rèn)識(shí)自身的情緒,②妥善管理情緒,③自我激勵(lì),④認(rèn)知他人的情緒,⑤人際關(guān)系溝通。
        我沒(méi)有測(cè)過(guò)情商,但是我知道我在這方面還需要向高情商的人不斷的學(xué)習(xí),管理好自己的情緒,把積極樂(lè)觀、陽(yáng)光向上的情緒帶給身邊的每一個(gè)人,不受病人和家屬負(fù)面情緒的影響,永遠(yuǎn)保持平和的微笑,并且用這個(gè)微笑感染別人。
        第六堂課:在人際關(guān)系舒展中影響別人
        非權(quán)力影響力是一種對(duì)他人的影響力,是在與他人的交往中,在人際關(guān)系的互動(dòng)中產(chǎn)生的,與他人建立真誠(chéng)美好的關(guān)系是非權(quán)力影響力的源泉??▋?nèi)基指出:人們?cè)谑聵I(yè)中的成功,15%靠的是專業(yè)知識(shí),85%靠的是人際關(guān)系。
        中層是“夾心餅干”,如何處理好與各個(gè)不同層次人員的關(guān)系,是護(hù)士長(zhǎng)面臨的又一個(gè)問(wèn)題,學(xué)會(huì)換位思考,切實(shí)為別人考慮,保持良好的人際關(guān)系,各種境況都會(huì)迎刃而解啦。
        第七堂課:細(xì)節(jié)也能影響人
        把一個(gè)簡(jiǎn)單的招式練到極至就成了威力無(wú)窮的絕招。——保羅.蓋爾文
        任何事情都是又一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)構(gòu)成的,要成就大事,鑄造非權(quán)力影響力,必須注意細(xì)節(jié),只有抓住細(xì)節(jié)才能提高你的影響力。如果忽視細(xì)節(jié),將會(huì)付出慘痛的代價(jià)。許多時(shí)候,我們會(huì)不經(jīng)意的處理、打發(fā)掉一些自以為不重要的事情或人物,但正是這種隨意、不負(fù)責(zé)、不敬業(yè)甚至事不道德的行為會(huì)對(duì)你造成一些很不好的影響或后果,在某個(gè)時(shí)候突然顯現(xiàn)出來(lái),令你追悔不已。
        護(hù)理工作的大部分時(shí)間處理的都是小小的瑣屑的事情,但正是這些小事情疊加在一起,組成了我們所有的工作,忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能造成想像不到的后果,“細(xì)節(jié)決定成敗”,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都反應(yīng)出他工作和為人的態(tài)度作風(fēng),看出一個(gè)人的本質(zhì)。
        我想,如果一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)能夠有足夠的實(shí)力、良好的形象、優(yōu)秀的品格、高情商、會(huì)得體地處理各種人際關(guān)系、注重細(xì)節(jié),那一定是一個(gè)優(yōu)秀的、完美的護(hù)士長(zhǎng),這是我需要一直努力達(dá)到的目標(biāo)。
 

地址:蕪湖市九華南路430號(hào)

咨詢電話:0553-3838500 中藥飲片快遞咨詢電話:0553-5960557

皖I(lǐng)CP備18015081號(hào)-1

網(wǎng)站聲明:蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院 版權(quán)所有 Copyright @ 2024

微信公眾號(hào)

微信訂閱號(hào)

視頻號(hào)