“現(xiàn)在住院就餐是真方便啊!在病房床前用手機(jī)掃一掃,不到一小時(shí),食堂的營養(yǎng)餐就送過來了,這大熱天再也不用等電梯去排隊(duì)買飯了。這個(gè)掃碼點(diǎn)餐真的太方便了,真的感謝醫(yī)院和餐廳,這服務(wù)太好了!”住在20病區(qū)的王老先生高興地說。
近日,我院又推出一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措,醫(yī)院各病區(qū)全面上線“床旁智慧點(diǎn)餐送餐”系統(tǒng)。疫情防控以來,醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)住院患者“一人一陪護(hù)”政策,謝絕探視、送飯等行為。雖然做到了疫情防控安全,但也給廣大病員帶來了一些用餐不便的問題。為了讓病人放心、家屬安心,醫(yī)院餐廳開通了“床旁智慧點(diǎn)餐送餐”服務(wù),在每個(gè)病區(qū)病床床頭設(shè)置專屬二維碼,一床一碼,患者或家屬只需要用手機(jī)掃一掃便可進(jìn)入點(diǎn)餐主頁,選擇自己喜歡的菜品和主食,支付成功后,醫(yī)院食堂就會(huì)安排送餐人員將飯菜直接送去病房。這樣既避免了患者扎堆去餐廳就餐,又為行動(dòng)不便的患者免去了外出打飯不便的困擾。
點(diǎn)餐二維碼記錄了患者所在的病區(qū)、科室和床號(hào),下單時(shí)不需要再輸入地址。針對(duì)不會(huì)使用智能機(jī)的老年人和不便離開患者的陪護(hù),家人只需要手機(jī)儲(chǔ)存好二維碼即可實(shí)行遠(yuǎn)程代為點(diǎn)餐。醫(yī)院餐廳每天現(xiàn)買現(xiàn)做,種類較豐富,讓患者及家屬用餐安全又安心。方便快捷的“床旁”訂餐模式讓患者和家屬足不出戶便可享受健康又衛(wèi)生的飯菜,得到了臨床廣大醫(yī)務(wù)工作者及患者和家屬的廣泛好評(píng)。
副院長萬水表示,針對(duì)特殊需求的患者,近期將建立完善科學(xué)的膳食食譜,注重營養(yǎng)搭配。醫(yī)院營養(yǎng)科會(huì)根據(jù)患者特殊需求,給予患者膳食指導(dǎo)和服務(wù),輔助患者康復(fù)與治療。我院將繼續(xù)秉持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,為患者提供更精細(xì)化的服務(wù),真正貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”。(文/易青、張軍 圖/易青、張軍 審/張軍)
地址:蕪湖市九華南路430號(hào)
咨詢電話:0553-3838500 中藥飲片快遞咨詢電話:0553-5960557
網(wǎng)站聲明:蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院 版權(quán)所有 Copyright @ 2024
微信公眾號(hào)
微信訂閱號(hào)
視頻號(hào)